せとうちDMO – ITB Berlinに参加
今回はせとうちDMOドイツ市場戦略の一環で、マーケットリサーチも含めITB Berlin に参加しています。世界一大きい旅行博で、せとうちでは事前アポをCHAPTER WHITEのネットワークを活用し40件以上のドイツメディアやドイツ旅行会社とアポを設定しています。
旅行博最重要点:事前アポの設置
海外の旅行博の多くは、業界向け商談会と、一般向けの日が組み合わさっていることが多いですが、業界向けの商談会を成功させる上で最も重要なのがどれだけ事前にアポを設定できるかです。
事前にアポを取らずに一期一会の出会いを期待するほど無駄なことはありません。ドイツ中から旅行の専門家達が集っているこの会を最大限に活用するには、いかに市場に入り込み、プロアクティブにアポを設定し、コミュニケーションを継続して行って行くかにかかります。
日本のライバルは世界中の国々
この様な旅行博に参加すると、日本のライバルは他のアジアの国だけではなく、中東や欧米、様々な強力なライバルがいます。それらの国は、ずっと前から正しい旅行マーケティングを各市場で行なっており、日本はそれらの国々と対抗していかなければなりません。
今期せとうちDMOでは、正しい旅行マーケティングの手法の元、米国・英国などの旅行博に参加していますが、全て30件以上事前アポを設定していますし、参加後に最も重要なアフターフォロー、そして具体的な旅行商品の造成、メディアへの掲載、とプロアクティブに各市場で働きかけ、この半年で実績を積んでいます。
こうした手法は決して海外では珍しくなく、むしろスタンダードともいえるやり方であり、日本においても、ぜひ取り組んでもらいたい本来DMOが行うべき活動です。