トラベルビジョンに代表ホワイト美佳のインタビューが掲載されました

旅行業界専門紙 トラベルビジョン にて、代表ホワイト美佳のインタビュー「九州最西端の島から世界に届くマーケティングを－CHAPTER WHITE 代表ホワイト美佳氏」が掲載されました。

弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹氏を聞き手に、海外政府観光局代行業務時代から起業に至るまでの経緯、せとうちDMOでの実績、日本のデスティネーション・マーケティングの課題、そして長崎県五島列島・福江島への移住の理由まで、3ページにわたるロング・インタビュー形式で語っています。

インタビューの主な内容

起業のきっかけ ― なぜCHAPTER WHITEを立ち上げたのか アメリカで学生時代を過ごし、ファッション業界を経てアビアレップス社でブランドUSA、マリオット・インターナショナル、マンダリン オリエンタル ホテル グループ等のPR業務に従事。欧米インバウンドへの追い風が強まる中で、「日本を海外にプロモーションするプロフェッショナル会社」が国内に存在しなかったことから、自ら起業に踏み切った経緯を語っています。

せとうちDMOでの実績と、日本のデスティネーション・マーケティングの課題 国の専門家派遣制度を活用し、東京の家を引き払ってビジネスホテルを転々としながらせとうちDMOにコミット。1年半ほど経った頃に NEW YORK TIMES に大きく瀬戸内の記事が掲載されたことで、「お金では買えない価値」への理解が広がった経験を共有しています。

そのうえで、「観光プロモーションは誰のために、何のためにやるのか」という芯がはっきりしないままSNSやデータ分析に流れてしまう日本のDMOの現状にも踏み込んでいます。

CHAPTER WHITEに期待してほしいこと アメリカ・イギリス・フランス・ドイツ・オーストラリア・台湾において、各国でデスティネーション・マーケティングに最も特化した実績を持つ現地パートナー会社と組み、影響力のある媒体のキーマンに直接リーチできるネットワークを構築。広告代理店経由では実現できない、純粋なPR成果と各国向けにカスタマイズされた施策を強みとしています。

五島への移住、そして働き方の多様性 ナショナルジオグラフィック・フランスとのアイランドホッピングをきっかけに、島が持つ「日本の文化の究極の姿」に惹かれて福江島へ移住。町内会にも加入し、地元事業者からの仕入れや売上金の地域還元を通じてコミュニティと深く関わりながら、来春オープン予定の古民家宿の運営を計画していることにも触れています。

「インバウンドを推進しつつも、少子化で海外からの働き手を増やさなければならない側面もあるのが日本の実情です。柔軟性や多様性のある生き方、そしてその豊かさを、私のようなアイデンティティを持つ人間が体現することも、日本の観光産業への1つの貢献になるのではないかと思っています。」

全文は トラベルビジョンのサイト よりご覧いただけます。