CHAPTER WHITEのTです。
CHAPTER WHITEでは欧米豪など各国のチームと連携しながら、日本国内の各デスティネーションのプロモーションを行っています。
海外チームのメンバーの多くも各国政府の制限の中で在宅勤務を行っていますが、ビデオ会議やメールなどで頻繁にコミュニケーションを取っています。

写真は昨日日本時間の夕方に行ったフランスチームのメンバーとのビデオ会議の様子。
フランスチームのいるパリとは9,000km以上の距離、7時間の時差があります。日本のニュースでも報道されている通り、フランスでは5月11日から一部外出規制などの緩和が始まりました。これまで日本よりも長い間、かなり厳しい規制が行われてきた中ですが、みんなこの笑顔!

フランスチームとのビデオ会議
「次回のビデオ会議ではみんな手元にワインを用意しなくちゃね!」
「うーん、パリはまだお昼前だから、ワインを飲むのにはちょっと早すぎるよ…」

会議の最後にはこんな会話もあり、みんなで爆笑。

日本での報道だけ見ていると、ただただ海外は日本よりもっと怖い、大変そうだ、という印象ばかり持ちがちですが、現地のメンバーが元気そうな様子をビデオを通じて見ることができ、現地の状況をメンバーの言葉で直接聞けると安心しますし、日本のリアルな状況を伝えることで相手にも安心してもらうこともできます。
今回の会議の中でも担当しているデスティネーションのお祭りが今年は開催されるのか、などについても質問がありました。

大なれ小なれ、みんなが不安を抱えている昨今。大きなイベントの中止などマイナスな情報であっても、正しい情報を正しく伝えていくことが安心感に繋がるということを改めて実感しました。「安心感」はアフターコロナの旅行業界でも重要なキーワードになるのではと感じています。

フランスはアニメや柔道なども人気で日本の文化に興味を持っている人も多く、ヨーロッパの中でも常に同行をチェックしておきたい市場であり、私たちのフランスチームは日本の文化に精通しているメンバー、去年初めて我々との仕事で来日して以来日本の大ファンになったメンバーなど個性に富んだ本当に心強いチームです。

彼女たちが担当するフランス市場、その他欧米豪の各市場のチームとともに今後も日本のデスティネーションのプロモーションを推進していきます。